根據(jù)調(diào)查顯示，近年來，出國形勢較好的情況下，雖然我國對英國留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)管日趨嚴(yán)格和規(guī)范，行業(yè)內(nèi)依舊存在很多的服務(wù)方面的缺失與陷阱。小編了解到，委托留學(xué)中介機(jī)構(gòu)辦理過留學(xué)的同學(xué)們，超過一半有著“不愉快”的體驗(yàn)，而且其中有超過十分之一的同學(xué)是有著‘被騙’的遭遇。接下來小編就總結(jié)一下中介選擇中的重點(diǎn)誤區(qū)，請同學(xué)們注意避免。
誤區(qū)一：教育部批準(zhǔn)的留學(xué)中介就是正規(guī)的好中介。
每當(dāng)我們提到留學(xué)中介機(jī)構(gòu)，總會先想到資質(zhì)—也就是大家經(jīng)常提到的公安部，教育部，工商總局頒發(fā)的國內(nèi)自費(fèi)留學(xué)中介資質(zhì)證書（比如威久，前途出國，美加百利），或者大家所熟悉的更具權(quán)威性的比如是外國工商局，中國駐外國使館，外國的外交部的國外資質(zhì)（比如英國優(yōu)越教育）。截止2011年，中國教育部和個別省教育廳批準(zhǔn)的自費(fèi)出國留學(xué)中介共計(jì)419家。要知道這樣一個事實(shí)：它們只是有中國教育部批準(zhǔn)的資質(zhì)而已，也僅僅是具備了從事自費(fèi)留學(xué)中介服務(wù)這樣一個特許行業(yè)而已。有資質(zhì)不等于經(jīng)營管理就是正規(guī)甚至是優(yōu)質(zhì)的。主管部門包括教育部門、工商部門近年來并沒有做留學(xué)中介機(jī)構(gòu)違規(guī)違法以及投訴這方面的統(tǒng)計(jì)和公布，但是此類事實(shí)的確每天都在發(fā)生。
誤區(qū)二：黑中介就是那些不負(fù)責(zé)任的留學(xué)中介公司，而學(xué)校和咨詢公司不是留學(xué)中介更不會是“黑中介”。
很多網(wǎng)友反映，外語學(xué)校、大學(xué)以及所謂的獨(dú)立咨詢公司、獨(dú)立升學(xué)顧問、DIY留學(xué)顧問等等是具欺騙性的留學(xué)中介。騙子總是說自己不是騙子。因?yàn)榱魧W(xué)中介的名聲確實(shí)不好，因此，一些在實(shí)質(zhì)上從事留學(xué)中介的機(jī)構(gòu)或者人就總會千方百計(jì)地撇清自己和留學(xué)中介的關(guān)系。記得大概3年前，崔永元在CCTV有一個節(jié)目里提到了“院校中介”這個新概念，算是給從事各種所謂的留學(xué)培訓(xùn)班、留學(xué)預(yù)科班的院校們做了一個準(zhǔn)確的定位，他們其實(shí)也是留學(xué)中介，只不過，連留學(xué)中介資質(zhì)這件可憐的外衣都沒有，一旦有糾紛，責(zé)任人往往能借助自己是學(xué)校甚至公立大學(xué)的體制優(yōu)勢把自己的責(zé)任摘得一干二凈。
社會上還有無數(shù)不少的機(jī)構(gòu)穿著更靚麗的馬甲從事著留學(xué)中介業(yè)務(wù)，實(shí)事求是地講，其中不乏專業(yè)精英，但更多的是以追逐利益為首要。他們的形式多樣，包括：咨詢公司、獨(dú)立升學(xué)顧問、“某某教育聯(lián)盟”、“某某大學(xué)網(wǎng)”、“某某留學(xué)網(wǎng)”，無一例外地試圖站在學(xué)生這一邊，而把自己推向留學(xué)中介的對立面，聲稱自己不是留學(xué)中介。他們是留學(xué)中介，留學(xué)中介干的，他們都干，而且甚至可能是更高收費(fèi)，更不可靠的服務(wù)。有學(xué)生當(dāng)面向我訴說，某此類著名的“留學(xué)中介”聲稱指導(dǎo)他DIY留學(xué)，把他歸入所謂的高端申請，但是，其文書水平連高中生的英語水平都不到。當(dāng)學(xué)生質(zhì)疑時，對方竟然聲稱，我們是故意不完美的，故意留一些語法錯誤的——太多的語法錯誤不應(yīng)當(dāng)是故意為之吧，這種說法不合常理。
誤區(qū)三：官方背景的留學(xué)中介一定是可靠的。
應(yīng)當(dāng)說，官方背景的機(jī)構(gòu)尤其是教育部背景的機(jī)構(gòu)確實(shí)相對擁有更好的國際教育資源，從事服務(wù)的誠信度有一定的機(jī)制保障。但是，每個學(xué)生都是不同的。因此就個案而言，很難說哪家留學(xué)中介對你就是一定是可靠和正確的選擇。這除了取決于中介機(jī)構(gòu)的背景和資源，也取決于為你提供服務(wù)的人。留學(xué)咨詢和申請服務(wù)，終究是人來完成的，個人的經(jīng)驗(yàn)對于留學(xué)計(jì)劃的科學(xué)性、可操作性和成功把握有很大的分量。
自費(fèi)留學(xué)服務(wù)市場形成初期，一些政府部門和事業(yè)單位的確起了很大的積極作用，不否認(rèn)一些具有政府背景的機(jī)構(gòu)在資源上有獨(dú)到的優(yōu)勢和經(jīng)驗(yàn)。但是，所有的自費(fèi)留學(xué)中介都是與政府脫鉤的獨(dú)立的公司法人實(shí)體，曾經(jīng)的與政府的關(guān)系不能作為衡量它們是否具備良好的管理水平、團(tuán)隊(duì)能力和職業(yè)道德的依據(jù)。
誤區(qū)四：廣告多、場面大、分支多的機(jī)構(gòu)或者有海外背景的留學(xué)中介是好中介。
如果認(rèn)為這樣的機(jī)構(gòu)一定更加可靠、更加有實(shí)力，就是典型的“看廣告不看療效”的錯誤。規(guī)模大、跨區(qū)域甚至跨國界固然有其歷史積淀和經(jīng)營成功的道理，大面積的豪華辦公室、龐大的員工隊(duì)伍、整齊的著裝、流水線式的管理、貌似嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蛻艄芾硐到y(tǒng)、耀眼的各類獎項(xiàng)只是一種商業(yè)形式，不能完全作為判斷其是否好中介或者是否適合你的留學(xué)中介的依據(jù)。有人推薦過甚至有媒體在談到如何選擇留學(xué)中介的時候建議到：選擇規(guī)模大一點(diǎn)的留學(xué)中介。對此，我想說，三鹿奶粉和哈藥的規(guī)模也很大，不是照樣坑爹么？康菲公司是跨國巨鱷，不是還漏油不認(rèn)賬么？
誤區(qū)五：收費(fèi)低或者免費(fèi)的留學(xué)中介就是好中介。
留學(xué)中介本身是因?yàn)榱魧W(xué)市場中信息不對稱而產(chǎn)生并存在的一種服務(wù)公司形式，因此其商業(yè)性不用諱言。付出了服務(wù)，收費(fèi)是必然的。只是收費(fèi)的高低和項(xiàng)目的發(fā)展變化則是因?yàn)槭袌龅恼J(rèn)可和競爭的結(jié)果。收費(fèi)太高的機(jī)構(gòu)，如果市場也就是學(xué)生不認(rèn)可其服務(wù)，那么這樣的機(jī)構(gòu)比如被市場拋棄，而收費(fèi)太低的機(jī)構(gòu)，如果其服務(wù)達(dá)不到市場的期望，照樣沒有人購買。這就是所謂的性價比吧。有一家北京的留學(xué)中介機(jī)構(gòu)，其美國留學(xué)項(xiàng)目收費(fèi)無論是哪個檔次總是比同行業(yè)高5000元人民幣左右。這樣的情況，不少學(xué)生會放棄選擇它，盡管咨詢過后，覺得確實(shí)很專業(yè)、服務(wù)也很可靠。這是為什么呢？據(jù)了解，它實(shí)實(shí)在在地聘用了一批優(yōu)秀的海外顧問，大大增加了其服務(wù)成本，服務(wù)很透明，學(xué)生可以全程查看申請大學(xué)時所用的郵箱，也可以與海外顧問溝通留學(xué)計(jì)劃和申請進(jìn)展。而有不少機(jī)構(gòu)卻恰恰相反：聲稱的海外顧問根本就是子虛烏有，也不向?qū)W生公開任何申請材料和申請進(jìn)展，所謂的“陶瓷”也是莫須有的，只有中介才知道到底是怎樣一回事。
那么為什么還有一些收費(fèi)“低到離譜”或者甚至免費(fèi)的情況出現(xiàn)呢？原因不外乎：第一、留學(xué)中介將服務(wù)按照項(xiàng)目或者階段做了拆分，所報價格可能不完全涵蓋學(xué)生需要的服務(wù)，“藏著一些費(fèi)用”。第二、以低價吸引學(xué)生，暗中收其他“黑錢”，這是很多不法機(jī)構(gòu)的伎倆。第三、確實(shí)有極少數(shù)的機(jī)構(gòu)從國外院校那里獲得市場費(fèi)支持或者招生傭金返還，所以收費(fèi)低或者不收費(fèi)。但是這樣的情況一般很少，多半也只是局限在英國和澳洲等使用院校招生代理的情況。
誤區(qū)六：外地留學(xué)中介難以把控，就選本地的留學(xué)中介。
這個觀念比較多地存在于中西部地區(qū)或者二三線城市，有不少家長和學(xué)生認(rèn)為留學(xué)中介都一樣，距離近點(diǎn)或者就在身邊比較方便，這沒有錯，但是認(rèn)為在身邊的機(jī)構(gòu)就一定是可靠的或者可控的，就值得商榷了。
我們說，選擇留學(xué)中介機(jī)構(gòu)除了選擇具有合法資質(zhì)的以外，還是應(yīng)當(dāng)考慮中介機(jī)構(gòu)的背景、院校資源、團(tuán)隊(duì)以及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。教育部和個別省教育廳批準(zhǔn)了400多家留學(xué)中介，在全國范圍內(nèi)的地區(qū)分部是不均衡的，多數(shù)分布在北京為代表的教育和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)包括沿海地區(qū)，而且一些經(jīng)營規(guī)模較大的機(jī)構(gòu)也在各地設(shè)立了分支，包括外地機(jī)構(gòu)在北京設(shè)分支。從調(diào)查數(shù)據(jù)看，僅北京地區(qū)的留學(xué)中介（包括北京本地資質(zhì)和外地資質(zhì)在京的分支機(jī)構(gòu)）所辦理的出國留學(xué)人數(shù)占了全國自費(fèi)出國留學(xué)人數(shù)的50%以上。所以，很明顯，北京的機(jī)構(gòu)除了身處首都而天然擁有了資源和信息優(yōu)勢以外，其隊(duì)伍的經(jīng)驗(yàn)在全國也是比較靠前的。
無論是留學(xué)中介機(jī)構(gòu)本身還是第三方機(jī)構(gòu)的調(diào)查都可以發(fā)現(xiàn)，多數(shù)學(xué)生和家長都有通過互聯(lián)網(wǎng)查詢留學(xué)信息并提交咨詢的經(jīng)歷。因此，現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展早以抵消了空間的距離。選擇留學(xué)中介不應(yīng)當(dāng)只局限在身邊的機(jī)構(gòu)，而是選擇適合自己的機(jī)構(gòu)。部分總部在北京的機(jī)構(gòu)，也得到了來自總部的信息和人力支持。在選擇時，也不宜將它們排除在外。
誤區(qū)七：有很多名校申請成功案例或者做成了很多疑難案例的留學(xué)中介就是好中介。
相信每一個在網(wǎng)上查找留學(xué)信息或者參觀教育展收到過留學(xué)中介宣傳材料的人，都會發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象：幾乎每家留學(xué)中介都會羅列自己的成功案例，顯得非常的輝煌。這些案例中，除了被名校錄取以外，還有一種暗示就是：似乎留學(xué)中介總能“起死回生”，把不夠條件的人也送到了名校去。更有意思的是，如果你搜集了100家留學(xué)中介的材料，然后做一個計(jì)算的話，你可能會發(fā)現(xiàn)申請到哈佛、耶魯、牛津、劍橋等知名大學(xué)的人數(shù)似乎遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了大學(xué)的實(shí)際錄取人數(shù)。說明了什么呢？不少所謂的成功案例是制造出來的！！
留學(xué)中介提防的對象不外乎是兩個：潛在的客戶和直接的競爭對手。就算某些案例是真實(shí)的，而且確實(shí)留學(xué)中介經(jīng)過非常專業(yè)的運(yùn)作取得成的，但是，你覺得留學(xué)中介真的會在案例描述中把其申請策略和所有的細(xì)節(jié)告訴大家嗎？
所以，參考案例或者說參考留學(xué)中介的辦案經(jīng)歷本身并沒有錯，關(guān)鍵是不要被所謂的成功案例所忽悠，案例不在于有多么值得炫耀，關(guān)鍵在于真實(shí)且適合你本身的情況。
誤區(qū)八：選擇留學(xué)中介看留學(xué)中介排名，媒體評選出來的就是好的留學(xué)中介。
如果你把媒體的話都全部當(dāng)真的話，那么你可以相信所有的天氣預(yù)報了，也可以相信所有政客們的承諾了。
在中國，多數(shù)媒體都是經(jīng)營性的商業(yè)媒體，在所謂的社會責(zé)任感之外，其實(shí)是以營利為首要目標(biāo)的。如同我們勸告大家不要太相信所謂的“大學(xué)排名”一樣，因?yàn)槟鞘菄饷襟w每年一度的商業(yè)游戲，盡管有一定的參考價值，國內(nèi)的部分媒體也會每年上演各類留學(xué)中介評比。難道你真的相信，如果一家機(jī)構(gòu)沒有投放過廣告費(fèi)一類的費(fèi)用，媒體能頒獎給它？
不知道哪家媒體的評選結(jié)果完全是基于消費(fèi)者的評價的？好像沒有。所以，盡管在媒體上屢屢獲得各類獎項(xiàng)的機(jī)構(gòu)也許確實(shí)有其可取之處，但是如果出現(xiàn)兩家以上的機(jī)構(gòu)聲稱自己是“榜首”或者“優(yōu)秀”，超過十一家機(jī)構(gòu)都聲稱自己的“十佳”之列，你覺得還有必要太把媒體的獎項(xiàng)當(dāng)回事嗎？所以，那些試圖到處查詢“留學(xué)中介排名”、“十大留學(xué)中介機(jī)構(gòu)”、“優(yōu)秀的留學(xué)中介”的同學(xué)，還是忘記這些關(guān)鍵詞吧。
誤區(qū)九：熟人推薦的留學(xué)中介就是可靠的。
娛樂愛扎堆，購物愛“團(tuán)購”，旅行愛結(jié)伴而行都是可以理解的，但是選擇留學(xué)中介如果總是參考同學(xué)的或者完全信任熟人甚至道聽途說是不明智的。
我們總在講留學(xué)需要規(guī)劃、留學(xué)服務(wù)需要個性化、強(qiáng)調(diào)個體特征，那么同學(xué)的情況怎么就一定適合你呢？每個人都不同，同學(xué)在某家機(jī)構(gòu)辦理成功了，不代表你也能成功。這個所謂的成功一定不是申請到學(xué)校甚至獲得簽證這樣的單一內(nèi)涵。
所謂熟人推薦也不可取。豈不說，這個“熟人”是不是一個留學(xué)方面的行家里手，他對你的情況肯定不如你自己更了解吧。還是自己多咨詢對比更加可靠。我本人創(chuàng)建留學(xué)監(jiān)理網(wǎng)的緣由之一就是，在我不再從事留學(xué)中介服務(wù)以后，仍然有很多熟人找到我希望幫助做留學(xué)規(guī)劃并且推薦機(jī)構(gòu)。我的做法是，根據(jù)學(xué)生的情況和目標(biāo)推薦不同的幾家機(jī)構(gòu)或者幾位留學(xué)咨詢顧問，然后再做出選擇。
道聽途說就更是要不得的了。千萬不要因?yàn)榻?jīng)常在校園內(nèi)看到某機(jī)構(gòu)的海報、宣傳品或者講座，在網(wǎng)上或者一些不開放性的論壇上看到一些對于某中介的好評或者負(fù)面評價就選擇或者拒絕選擇某家留學(xué)中介。
誤區(qū)十：留學(xué)中介能代替本人搞定一切。
學(xué)生選擇留學(xué)中介，當(dāng)然首先是為了購買留學(xué)中介的專業(yè)服務(wù)，其次也是為了省事省心省力。
在優(yōu)越教育的日常留學(xué)申請工作中，我們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)有少數(shù)機(jī)構(gòu)常常會拒絕一些學(xué)生，但是這些學(xué)生在其他機(jī)構(gòu)卻成為了簽約客戶。值得我們深思，是這些機(jī)構(gòu)因?yàn)槟芰Σ恍卸芙^學(xué)生，還是服務(wù)態(tài)度欠佳抑或是別的原因呢？相信有判斷力的同學(xué)會有自己的答案。
應(yīng)當(dāng)尊重一個事實(shí)，留學(xué)中介是不能搞定一切的。如果一家留學(xué)中介對你的任何要求或者希望都予以完全的承諾的話，這是非常危險的。必要的材料和信息一定需要學(xué)生自己提供，很多環(huán)節(jié)的工作也需要學(xué)生本人的參與。留學(xué)中介的所謂“包裝”一定應(yīng)當(dāng)是有限度的，“作假”的代價將會是慘重的。現(xiàn)在，無論是國外正規(guī)院校還是使領(lǐng)館，對于假材料的甄別和審查都予以了高度重視并且有一套可行的機(jī)制。
英國優(yōu)越教育的顧問老師很衷心希望同學(xué)們在選擇留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的時候應(yīng)該懂得分辨他們的專業(yè)性?，F(xiàn)在的留學(xué)中介行業(yè)比幾年前整體水平還是提高了，但客觀地說，留學(xué)中介行業(yè)還處在發(fā)展過程中?，F(xiàn)在有不少中介機(jī)構(gòu)雖經(jīng)國家認(rèn)證，但其中的顧問團(tuán)隊(duì)良莠不齊，文書質(zhì)量參次不齊，服務(wù)質(zhì)量高低有別。選好中介是成功出國的第一步，也是非常關(guān)鍵的一環(huán)。如果找錯了中介，損失的不僅僅是這點(diǎn)服務(wù)費(fèi)，而是非常寶貴的時間和前程。因此，優(yōu)越教育專家建議，大家在選擇留學(xué)中介的時候，一定要慎之再慎。 目前市場上面，英國留學(xué)這一塊，只有一個中介具備這樣的高端的留學(xué)資質(zhì)，就是英國優(yōu)越教育，英國公司位于倫敦牛津街，中國代表處分別 位于上海地標(biāo)，陸家嘴金茂大廈31樓與南京新街口商業(yè)中心國際貿(mào)易大廈11樓，具備英國外交部，倫敦駐英中國大使館，英國皇家協(xié)會以及英國工商局的多重認(rèn)證，并且與中英文化協(xié)會有非常友好的合作關(guān)系。這樣的認(rèn)證背景是非常非常硬的，國外的機(jī)構(gòu)的認(rèn)證流程是很復(fù)雜的，不是隨便一家公司都可以拿到這樣權(quán)威的多重認(rèn)證的。
優(yōu)越教育被英國外交部、倫敦大使館和英國工商局三重認(rèn)證的留學(xué)機(jī)構(gòu)，總部位于倫敦，是英國當(dāng)?shù)刈缘恼?guī)教育咨詢公司。
??★英國總部
??★地址：倫敦1區(qū)利物浦街地鐵站維多利亞大道您可以與我們提前預(yù)約上門咨詢。
??★上海代表處
??★地址：上海浦東金茂大廈31樓。
??★南京代表處
??★地址：南京市中山東路18號國際貿(mào)易中心11樓C4(原南京英國簽證中心)(地鐵站步行2分鐘)。
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