英國(guó)作為英語(yǔ)系文化和教育體系的發(fā)源地，英國(guó)教育體系和質(zhì)量一直受到中國(guó)廣大學(xué)生的推崇，英國(guó)留學(xué)也成為很多出國(guó)留學(xué)學(xué)生的選擇目標(biāo)。上海是否有值得可信的留學(xué)中介機(jī)構(gòu)呢？我們?cè)谏虾＿x擇英國(guó)留學(xué)中介又該從哪些方面考慮和選擇呢。優(yōu)越教育謝老師給我們以下建議。
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1， 打著“高端留學(xué)”旗號(hào)提供劣質(zhì)服務(wù)
近幾年，我國(guó)英國(guó)留學(xué)市場(chǎng)日益火爆及出國(guó)留學(xué)競(jìng)爭(zhēng)加劇，越來(lái)越多留學(xué)中介機(jī)構(gòu)打出“高端留學(xué)”旗號(hào)，以此吸引客戶的留意與收取更高服務(wù)費(fèi)用。所謂“高端”，通常含有幾個(gè)特點(diǎn)：申請(qǐng)學(xué)生層次高、申請(qǐng)學(xué)校排名高、留學(xué)顧問(wèn)水平高、收費(fèi)高。 但是，“高端留學(xué)”一定會(huì)有“高大上”的結(jié)果嗎？在留學(xué)市場(chǎng)有著超過(guò)6年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)越教育周老師表示，“高端的、個(gè)性化的留學(xué)服務(wù)”無(wú)可厚非，但既然倡導(dǎo)了“高端”，就應(yīng)該有更專業(yè)的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，更高質(zhì)量的文書(shū)支持，更及時(shí)的申請(qǐng)跟蹤服務(wù)以及更完善的合同條款保障。”但是，往往，很多留學(xué)中介公司，打著“高端留學(xué)”旗號(hào)卻提供劣質(zhì)服務(wù)。很典型的情況是，一些申請(qǐng)前列名校的同學(xué)找到的一些所謂“高端留學(xué)”的中介機(jī)構(gòu)居然僅僅是對(duì)學(xué)生的中文申請(qǐng)材料進(jìn)行簡(jiǎn)單的翻譯；而大多數(shù)的留學(xué)中介機(jī)構(gòu)往往以“銷售”為主導(dǎo)，顧問(wèn)頻換，使得跟進(jìn)服務(wù)嚴(yán)重脫節(jié)。
2， 多數(shù)英國(guó)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)顧問(wèn)頻換，跟進(jìn)服務(wù)脫節(jié)
留學(xué)中介服務(wù)，不同于一般的銷售及服務(wù)工作，提供留學(xué)咨詢服務(wù)的顧問(wèn)老師，應(yīng)該具備較高的專業(yè)素質(zhì)和留學(xué)咨詢水平。目前這個(gè)行業(yè)目前還沒(méi)有留學(xué)咨詢顧問(wèn)專業(yè)等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，使得很多留學(xué)服務(wù)消費(fèi)者誤以為中介機(jī)構(gòu)對(duì)顧問(wèn)在形象上的包裝就說(shuō)明了專業(yè)與經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際上，很多顧問(wèn)老師并沒(méi)有所謂的留學(xué)經(jīng)歷，成功案例與專業(yè)證書(shū)。 周老師曾經(jīng)接到過(guò)一個(gè)留學(xué)申請(qǐng)，客戶是在委托一個(gè)中介機(jī)構(gòu)申請(qǐng)失敗后找到優(yōu)越教育的。當(dāng)時(shí)，據(jù)周老師了解，該同學(xué)在委托第一個(gè)中介公司辦理申請(qǐng)，在簽訂合同兩周后，該同學(xué)打電話去問(wèn)申請(qǐng)進(jìn)度時(shí)卻被告知該顧問(wèn)已離職，隨后，該同學(xué)的申請(qǐng)又被數(shù)易其手，換了7個(gè)顧問(wèn)，因咨詢顧問(wèn)頻繁流動(dòng)，嚴(yán)重影響了申請(qǐng)進(jìn)展，其間還曾丟失申請(qǐng)賬號(hào)密碼。申請(qǐng)失敗后，該同學(xué)向顧問(wèn)索要拒信，顧問(wèn)無(wú)法提供，投訴到經(jīng)理的時(shí)候，該公司卻以機(jī)密為由拒絕提供。在一番交涉之后，他才得知，真實(shí)原因是上上任顧問(wèn)老師（實(shí)際上也不知道是哪個(gè)老師了）根本就沒(méi)有幫其遞交相關(guān)學(xué)校的申請(qǐng)。
3， 虛假承諾與“霸王條款”
周老師在優(yōu)越教育工作多年，在其工作過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到來(lái)前咨詢的同學(xué)訴苦之前留學(xué)中介不專業(yè)， 服務(wù)過(guò)程也不愉快。 學(xué)生在委托之前有著很明確的選校意愿，相關(guān)中介機(jī)構(gòu)也表明會(huì)根據(jù)他本人意愿來(lái)定申請(qǐng)的方案，但是在正式委托了之后， 中介以其他理由拒絕申請(qǐng)最初商定的院校。而由于時(shí)間緊迫，學(xué)生也只被迫接受該中介的“霸王條款”，最終申請(qǐng)的也是一些排名非?？亢蟮拇髮W(xué)。的確，現(xiàn)在市面上有很多中介機(jī)構(gòu)，會(huì)通過(guò)‘什么都可以申請(qǐng)’的說(shuō)法來(lái)吸引學(xué)生，一旦學(xué)生正式委托和支付款項(xiàng)之后，他們就會(huì)搬出各類的理由來(lái)拒絕申請(qǐng)?jiān)瓉?lái)商定的院校，取而代之的就是一些排名和實(shí)力比較差的學(xué)校。如果學(xué)生不愿意接受，到最后單方終止申請(qǐng)那么已支付的款項(xiàng)就沒(méi)有辦法退換，所以學(xué)生也就只有妥協(xié)的份了。
4， 明目張膽制造虛假材料
我們的顧問(wèn)也是經(jīng)常聽(tīng)聞的不少留學(xué)中介機(jī)構(gòu)會(huì)幫學(xué)生偽造材料，也就是我們經(jīng)常說(shuō)的‘造假’，例如成績(jī)單，出勤率， 甚至是畢業(yè)證書(shū)。這些偽造文件的虛假程度有不同層次，所以不少這類以偽造文件申請(qǐng)下來(lái)的錄取還是能夠幫學(xué)生最終拿到英國(guó)的學(xué)生簽證。不過(guò)，這樣的虛假材料其實(shí)存在非常大的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)楹炞C審核中一旦查出有虛假的材料，學(xué)生就面臨被遣返回國(guó)甚至十年不能申請(qǐng)英國(guó)留學(xué)的風(fēng)險(xiǎn) 。不過(guò)盡管是這樣，還是有很多學(xué)生愿意以高價(jià)來(lái)委托這類偽造材料的留學(xué)機(jī)構(gòu)操作申請(qǐng)，價(jià)格可能是我們正規(guī)留學(xué)中介正常價(jià)格的十倍或更高。
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英國(guó)優(yōu)越教育的顧問(wèn)老師很衷心希望同學(xué)們?cè)谶x擇留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的時(shí)候應(yīng)該懂得分辨他們的專業(yè)性?，F(xiàn)在的留學(xué)中介行業(yè)比幾年前整體水平還是提高了，但客觀地說(shuō)，留學(xué)中介行業(yè)還處在發(fā)展過(guò)程中。現(xiàn)在有不少中介機(jī)構(gòu)雖經(jīng)國(guó)家認(rèn)證，但其中的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)良莠不齊，文書(shū)質(zhì)量參次不齊，服務(wù)質(zhì)量高低有別。選好中介是成功出國(guó)的第一步，也是非常關(guān)鍵的一環(huán)。如果找錯(cuò)了中介，損失的不僅僅是這點(diǎn)服務(wù)費(fèi)，而是非常寶貴的時(shí)間和前程。因此，優(yōu)越教育專家建議，大家在選擇留學(xué)中介的時(shí)候，一定要慎之再慎。 目前市場(chǎng)上面，英國(guó)留學(xué)這一塊，只有一個(gè)中介具備這樣的高端的留學(xué)資質(zhì)，就是英國(guó)優(yōu)越教育，英國(guó)公司位于倫敦牛津街，中國(guó)代表處分別 位于上海地標(biāo)，陸家嘴金茂大廈31樓與南京新街口商業(yè)中心國(guó)際貿(mào)易大廈11樓，具備英國(guó)外交部，倫敦駐英中國(guó)大使館，英國(guó)皇家協(xié)會(huì)以及英國(guó)工商局的多重認(rèn)證，并且與中英文化協(xié)會(huì)有非常友好的合作關(guān)系。這樣的認(rèn)證背景是非常非常硬的，國(guó)外的機(jī)構(gòu)的認(rèn)證流程是很復(fù)雜的，不是隨便一家公司都可以拿到這樣權(quán)威的多重認(rèn)證的。 如想了解更多留學(xué)信息，請(qǐng)關(guān)注優(yōu)越教育（優(yōu)越留學(xué)）官方網(wǎng)站
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