據調查,近幾年,英國逐漸取代加拿大和澳大利亞,成為最受北京留學生喜愛的留學國家,在北京留學中介中咨詢英國留學的學生人數也有明顯的提升。英國,英語的發(fā)源地,無論是歷史還是文化都有無限的魅力,更是擁有全球最好的教育資源,自然而然會成為最受喜愛的留學國家。
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隨著去英國留學的學生人數越來越多,很多商人瞄準了這片市場,提供英國留學服務的機構如雨后春筍般蓬勃發(fā)展起來。除了傳統(tǒng)的留學服務機構,打造定制式留學服務的高端機構受到廣泛的關注,此外,還有號稱免費的零中介也在市場中占據一席之地。市場發(fā)展迅速,競爭激烈,卻缺乏良好的秩序,給廣大學生和家長留下了一個難題。究竟應該選擇哪種類型的留學機構,各有什么優(yōu)缺點,未來的留學趨勢是什么樣的,接下來為你一一解答。
說到中介機構的服務模式及內容,可謂萬變不離其宗,不論是傳統(tǒng)留學服務機構,還是近年來基于“互聯(lián)網+”浪潮而新興起來的零中介,服務框架都離不開一個固定過程:留學咨詢、語言培訓、院校定位、專業(yè)申請、簽證指導、入學。深諳此過程的傳統(tǒng)留學機構已經形成了一整套的業(yè)務操作流程和固定模式。此類服務機構通常品牌知名度比較高,文書方案模板成熟,對客戶業(yè)務處理效率高,一度是留學市場上舉足輕重的大哥大,但隨著互聯(lián)網時代信息獲取渠道的增加,流水線作業(yè)的服務模式已經難以滿足學生個性化和定制化的留學服務和留學需求,學生對學校滿意度和服務滿意度的不足,導致傳統(tǒng)留學服務機構近年來的投訴量居高不下。
依托于互聯(lián)網技術的發(fā)展以及O2O模式的成熟而發(fā)展起來的零中介留學服務平臺,因其免費服務的噱頭,甫經上市,就吸引了廣泛的市場關注度。易獲得市場融資,推廣力度大是其主要優(yōu)勢,但對于機構本身來說,因其對學生提供免費服務,盈利方式僅靠對國外院校收取傭金為繼,所提供的院校資源有限,由此而造成的學生出國后對學校滿意度不高,找到合適學校難度大燈問題,將成為此類平臺繼續(xù)發(fā)展的最大瓶頸。
作為一種新興的留學服務模式,高端定制式服務機構的出現(xiàn),因其對客戶定位的精準,對市場定位的明晰,注重留學服務質量和留學體驗提升等工作重心的轉移,符合了留學市場未來向低齡化、高端個性化發(fā)展的趨勢,正在逐步成為取代傳統(tǒng)留學機構、零中介服務平臺的新型留學服務機構。
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